Preguntas frecuentes

En Alba Center, estamos comprometidos en asegurarnos de que obtengas ayuda cuando sea conveniente. Como somos una práctica grupal, contamos con varios terapeutas increíbles disponibles. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes mucha flexibilidad al programar una cita, ya que nada es más frustrante que no poder obtener ayuda cuando estás sufriendo.

Intentamos adaptarnos y trabajar con tu horario. Estamos abiertos los siete días de la semana y atendemos a clientes de 9:00 am a 7:00 pm.

Llámanos al (619) 616-0733, y nuestro coordinador de admisiones te ayudará a programar tu primera cita.

Las sesiones de terapia tienen una duración de 50 minutos. Podemos extender el tiempo de sesión a 80 minutos cuando trabajamos con parejas y familias. Este tiempo adicional permite que todos tengan tiempo para hablar y procesar sin preocuparse por el tiempo.

Las sesiones extendidas no son lo habitual, ya que tienen un cargo adicional y sólo ocurrirán si tú y tu terapeuta lo han acordado previamente.

Esta es una de las decisiones más difíciles que tuvimos que tomar y donde sentimos que hemos tomado la decisión correcta para ti como nuestro cliente y nosotros como tus terapeutas.

No estamos en paneles con compañías de seguros ya que requieren un diagnóstico de salud mental, ya que las sesiones sólo están cubiertas según la necesidad médica. Abordamos tus necesidades de salud mental no en función de lo que sea aceptable para un tercero, sino en lo que tú necesitas. Las compañías de seguros también pueden solicitar  revisar tus registros médicos y obtener una copia de toda tu información cuando lo deseen, y no puedes negar esto ya que son ellos quienes pagan por tus sesiones. Cuando se trata de tu confidencialidad, no queremos tener que compartir esta valiosa información con nadie.

No aceptar seguros nos permite trabajar en un modelo colaborativo donde tú y tu terapeuta deciden qué es lo mejor para ti, no una compañía de seguros.

Sin embargo, si deseas utilizar tus beneficios de seguro conociendo la información anterior, somos considerados una práctica fuera de la red, lo que significa que el pago se debe realizar en el momento del servicio. Podemos proporcionarte un súper recibo para que lo envíes a tu seguro y presentes un reclamo por tu cuenta.

Reservamos un tiempo especial para que asistas a terapia. Te pedimos que si no puedes asistir por cualquier motivo, por favor avísanos con 24 horas de anticipación antes de tu cita programada para cancelar y reprogramar tu sesión.

Al no notificarnos con el tiempo requerido, el cliente es responsable de cubrir la totalidad de la sesión.

La terapia funciona cuando estás listo, abierto y dispuesto a comprometerte con el autodescubrimiento.

Puedes trabajar a través de tus pérdidas, desamores, frustraciones y cualquier otra cosa que afecte tu capacidad de tener la vida que mereces. Es diferente a hablar con tus amigos y familiares porque tendrás a alguien que puede darte nuevas herramientas y guiarte a través del proceso de autodescubrimiento.

Juntos, descubriremos y aprenderemos sobre ti mismo y te ayudaremos a recuperarte del pasado. Podrás comunicar tus necesidades a los demás de manera más saludable, sentirte más en paz y confiar en ti mismo de una manera más profunda y significativa. A veces, las personas tienen que hacer cambios en sus vidas, y puede ser aterrador cuando eres el primero en hacer algo nuevo.

No tendrás que hacer esto solo, ya que te apoyaremos. No hagas lo que otros han hecho y esperes resultados diferentes. Arriésgate contigo mismo y cambia tu vida. ¡La terapia funciona!

Las personas que están en nuestras vidas tienen mucho interés en nuestra felicidad. Esto los hace incapaces de ser objetivos con nuestras luchas. Hablar con alguien neutral te permite aprender sobre ti mismo de una manera segura, sin prejuicios y confidencial.

Hablar con un terapeuta permite verte a ti mismo de manera más objetiva. No es que los terapeutas no estén interesados en tu felicidad, lo están, pero no a expensas de tu autodescubrimiento. Confiamos en tu proceso y estamos aquí para ayudarte a encontrar el camino.

¡Excelente pregunta! Y una que es difícil de saber.

La cantidad de sesiones que necesitarás depende de por qué estás acudiendo a terapia, cuánto tiempo has estado luchando con lo que te preocupa, tu sistema de apoyo y cuánto tiempo puedes invertir en aprender nuevas formas de manejar tus sentimientos y adquirir nuevas habilidades.

Algunas personas van a terapia y, en pocas sesiones, saben lo que necesitan hacer y pueden implementar cambios en sus vidas. Otras personas necesitan adentrarse más en sus experiencias, ya que naturalmente están más inclinadas a preguntarse por qué suceden las cosas. Para ellos, la terapia es un viaje hacia las profundidades de sí mismos y uno que nunca termina.

Cuando comiences la terapia, es útil comprometerse a acudir una vez por semana. Como en cualquier relación, cuanto más tiempo inviertas en ti mismo, más fácil será conocerte más profundamente.

Abrazar nuestra cultura y nuestra herencia ancestral en nuestra salud mental es algo que las personas de color siempre han hecho cuando visitan a la señora que lee las cartas o cuando creen que necesitan una limpia.

Trabajar con un terapeuta que comprende y se relaciona con el antiguo mundo de la curación y puede incorporarlo en prácticas como la terapia de conversación permite una forma más profunda y natural de sanación. Deshacerte del chamuco de tu cabeza es algo que podemos hacer juntos.

Un terapeuta de juego es alguien cuya especialidad es trabajar con niños. Son expertos en trabajar con estas edades. Nuestros terapeutas de juego trabajan con niños que experimentan dificultades sociales, emocionales o conductuales. En la sala de juegos, ayudan a los niños a expresarse a través del lenguaje del juego.

Los niños experimentan un gran alivio al expresar pensamientos difíciles y procesar experiencias difíciles. Esto les permite ver sus problemas con una nueva perspectiva, pedir ayuda cuando la necesiten y relacionarse con los demás de manera más saludable.

Las parejas a menudo llegan a terapia diciendo que tienen problemas de comunicación. No importa cuántas veces hayan intentado hablar sobre cierto tema, no pueden entender al otro.

La terapia es como aprender un nuevo idioma, el idioma de tu pareja. Tu terapeuta habla ambos idiomas y puede ayudarte a entenderse mutuamente. Esto permite que la pareja se sienta amada, valorada y apoyada por aquel que más quiere.

En la cultura latinax, la comida como la sopita de fideo o un caldito de pollo se considera comida que cura el alma.

Muchos de nosotros crecimos siendo fortalecidos a través de la comida. Cada vez que vas a casa de la mamá de alguien, te ofrecerán comida. Independientemente de cómo respondas, te servirán un plato. Así es que los alimentos como chilaquiles, tamales, mole y pan dulce son algunas formas en que nos reconectamos como partes de nosotros mismos.

¡Claro que yes! ¡Sí hablamos! El inglés no es el primer idioma de muchas personas que vienen a nuestra oficina, y es el idioma principal de otros.

Algunas personas hablan Spanglish, un flujo de palabras que vienen de tu cabeza y tu corazón. El inglés es el idioma que muchos aprendemos en la escuela, y el español es el que aprendemos en casa. Entonces, sea cual sea tu preferencia de idioma, te encontraremos donde estés.